Cave-Smash-Konto und Daten löschen

Im Spiel

Öffne Cave Smash und melde dich bei dem Konto an, das du löschen willst.
Öffne im Lager die Einstellungen (das Zahnrad oben rechts).
Wähle „Mein Konto löschen“.
Tippe das Bestätigungswort ein, das auf dem Bildschirm steht, und bestätige.

Das Konto wird sofort gelöscht. Du wirst abgemeldet, und mit derselben E-Mail-Adresse kannst du später bei null neu anfangen.

Per E-Mail, ohne das Spiel

Wenn du das Spiel nicht mehr installiert hast, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected], mit dem Betreff „Mein Cave-Smash-Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail. Möglicherweise bitten wir dich, die Anfrage von dieser Adresse aus zu bestätigen, damit niemand ein fremdes Konto löschen kann.

Was gelöscht wird

Deine E-Mail-Adresse und deine Anmeldung
Dein Stamm: Name, Emblem, Avatar
Alle deine Höhlenmenschen samt Stufen, Gegenständen, Tieren und Looks
Deine Kiesel, dein Bernstein, deine Neuwurf-Marken und dein Battle-Pass-Fortschritt
Dein Kampfverlauf, deine Turnieranmeldungen und dein Benachrichtigungs-Token

Was erhalten bleibt

Kaufbelege, ohne deine E-Mail-Adresse, so lange, wie es Steuer- und Buchführungsvorschriften verlangen.
Kämpfe, die andere Spieler bereits gegen deine Höhlenmenschen bestritten haben, bleiben in deren Verlauf. Deine Höhlenmenschen erscheinen dort als anonyme Gegner mit neuem Namen, ohne Verbindung zu dir.
Kampfwiederholungen werden ohnehin nach 3 Tagen gelöscht.

Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

Du kannst einen einzelnen Höhlenmenschen auf seiner Seite im Spiel in den Ruhestand schicken; dabei wird er mit seinen Gegenständen gelöscht. Für alles andere, etwa das Entfernen einer vorgemerkten E-Mail-Adresse oder eine Kopie deiner Daten, schreib an [email protected].

Das Spiel vom Handy zu löschen, löscht dein Konto nicht. Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen, und Käufe werden nicht erstattet.

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